Kifizetés várakozás nélkül

Miért kér KYC-t az Olymp Casino a kifizetés előtt?

A kifizetésed addig vár, amíg az engedélyünk szerinti azonosítás lezajlik; ez nálunk legfeljebb 33 órát vesz igénybe.

Indítsd el az ellenőrzést

Magyar engedélySZTFH engedélyszám: SZTFH-513332/2005, 2005 óta szabályozva

Tiszta kép a folyamatról

Mi vár rád az azonosítás során?

Nálunk az Olymp Casinónál az ellenőrzés nem kerülőút, hanem a gyors kifizetés előfeltétele.

Ki ellenőriz

Olymp Casino Kft.

Engedély

Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH), SZTFH-513332/2005

Meddig tart

33 óra

Mikortól kötelező

legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Minimum életkor

18+

Gördülékeny jóváhagyás

Így lesz a másolatból jóváhagyás

A folyamat nálunk akkor gyors, ha a négy lépést sorban, kapkodás nélkül végigviszed.

Az ellenőrzési felület

Jelentkezz be, és a fiókodban nyisd meg az ellenőrzési részt; ott látod, milyen okmányt várunk, és az adataid 256-bites titkosítással jutnak el hozzánk.

Okmány először, többi utána

Töltsd fel a személyazonosító okmányod olvasható fotóját; a sarkok legyenek benne, a fény ne csillanjon, és a gépelt adatok egyezzenek a regisztrációddal.

Látszódó jegyek, takart részletek

A bankkártya előlapjáról készült másolatot is kérik: a kártyaszám utolsó jegyei és a kártyabirtokos neve látszódjon, a többi eltakarható.

33 órán belül tisztán látsz

Ezután nincs más dolgod: az ellenőrzés legfeljebb 33 óra alatt lezárul, az eredményről e-mailben értesítünk. Ha a pénz eredetét kérdezzük, az rutin AML-lépés, nem vád.

Dokumentumok szerepe

Készíts tiszta másolatot minden okmányról

A három okmány nálunk ugyanazt a célt szolgálja: igazolja, hogy te vagy a fiók valódi tulajdonosa.

Személyazonosító okmány

Mit igazola személyes adataid és a képed

Mit mutassonéles fotó, olvasható adatok, minden sarok

Lakcímet igazoló dokumentum

Mit igazola bejelentett lakcímed

Mit mutassonnév, teljes cím, friss keltezés

Bankkártya előlapja

Mit igazolhogy a kártya a tiéd

Mit mutassonkártyabirtokos neve, látható kártyaszám

Miért jön vissza egy dokumentum?

Régi irat helyett friss. Régi közüzemi számlát töltesz fel, amelyen már nem az a lakcím szerepel, ahol most élsz, ezért nem igazolja a jelenlegi címedet. Kérj friss számlát a szolgáltatótól Használj legfeljebb pár hónapos iratot

Lejárt lap helyett érvényes. A lejárt útlevél vagy személyi nem számít érvényes azonosítónak, hiába olvasható rajta minden adat, ezért nem fogadható el. Újítsd meg az okmányt a hivatalban Töltsd fel az érvényes példányt

Két adat, egy ember. A dokumentumon más név, más születési dátum vagy más lakcím áll, mint amit a fiókban megadtál, és ez önmagában elég az elutasításhoz. Egyeztesd a fiókadatokat az okmánnyal Írd be a teljes nevet ékezetekkel

Mutasd meg, honnan jön a pénz

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) által kiadott SZTFH-513332/2005 licenc a pénzmosás elleni ellenőrzést kötelezővé teszi számunkra. Rutin eljárás ez, nem vád: a nagyobb kifizetéseknél vagy szokatlan játékmenetnél minden szabályozott szolgáltatónál előkerül. Együttműködéseddel gyorsan lezárul.

Az alábbi iratok közül általában egy-kettőre van szükség:

munkáltatói jövedelemigazolás
banki számlakivonat
adóbevallés kivonata
nyugdíjas igazolás
ingatlanértékesítési szerződés

Épp kifizetés előtt

Az ellenőrzés pillanatai a játékos életében

A leggyakoribb félelem, hogy az ellenőrzés bármikor lecsap: valójában négy ismert helyzethez kötődik.

Kifizetés előtt, nem utána

Az első kifizetésnél zárul le a fiókod igazolása: személyazonosító okmányt, lakcímet igazoló dokumentumot és a bankkártya előlapját kérjük, mert az engedély a kifizetés előtti ellenőrzést írja elő.

Ellenőrizd a fiókadataidat

Ha a fiókban más név vagy cím szerepel, mint az okmányon, az egyeztetés elakad, ezért ilyenkor a helyes adatot igazoló iratot kérjük.

Új mód, új ellenőrzés

Új fizetési mód első használatakor ellenőrizzük, hogy a számla vagy kártya a saját nevedre szól, mert csak a játékos saját eszközéről fogadunk el utalást.

Limitemelés jövedelemigazolással

Befizetési korlát emelésekor a nagyobb összegű játékhoz kérjük a jövedelmed igazolását, hogy a limitek a valós lehetőségeidhez illeszkedjenek.

Öt rövid válasz

Kifizetés előtt állsz, és a dokumentumokról kérdeznél

Akkor nyisd meg ezt a blokkot, amikor a kifizetésed az ellenőrzés miatt vár.

Mikor kérik tőlem a dokumentumokat az Olymp Casinónál?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező az ellenőrzés, ezt az engedélyünk írja elő. Korábban is kérhetjük: már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Ilyenkor a kifizetésig kell lezárni a folyamatot.

Elutasították a feltöltött okmányomat, mit tegyek?+

Nézd meg az értesítésben megadott indokot, és küldj új képet, amelyen a teljes okmány látszik. A leggyakoribb hiba a levágott sarok, a tükröződés és a lejárt érvényesség. A pótlást ugyanazon a felületen indíthatod, ahol az elsőt.

Mennyi ideig tart az ellenőrzés az Olymp Casinónál?+

Első benyújtásnál 33 órán belül válaszolunk. Ha minden okmány olvasható és egyezik az adataiddal, ennél jóval hamarabb lezárul a vizsgálat. Hiánypótlás esetén az óraszám az új feltöltéstől számolódik.

Biztonságos az Olymp Casinónál feltölteni a személyes okmányaimat?+

Igen, az adatokat 256-bit AES titkosítással védjük. A dokumentumokat kizárólag az ellenőrzéshez használjuk, és a hozzáférést szűk körre korlátozzuk. Adatvédelmi kérdésben az [email protected] címre írhatsz.

Később újra be kell küldenem ugyanazokat a dokumentumokat?+

Általában nem, az egyszer lezárt ellenőrzés a fiókodhoz kötve marad. Új beküldést kérhetünk, ha az okmány lejár, ha megváltozik a neved vagy a lakcímed, illetve ha a forrásvizsgálat friss igazolást igényel. Ilyenkor e-mailben jelezzük, mire van szükség.